营销目标与内容营销的关联作用

内容营销目标

内容营销是关于使用图像,话,交互式应用程序,以受众为中心和具有说服力/吸引力的内容的简单旧信息和其他形式和格式,以实现营销和业务目标。这是一个非常简单的视图,内容营销成功通过结果(行动和结果)来衡量,内容是营销环境中人与社会互动和信息的对象。

内容营销和其他“形式”营销的关键最终目标是增加利润,但实现这一目标的方式已经改变。“人员”值的内容格式数已激增。使用一个频道来吸引观众的日子已经过去了。客户告知自己的方式,买,共享和相互交流已经进化。个人和个性化的方法以及“关系”社区导向策略可以与细分和更广泛的观点相结合。在数据驱动的营销环境中,完全以客户为中心的个人战略得到了进一步的支持,自动化程度较低,人性化程度较高。(这与自动化不好的说法不同,这要看情况).所以,没有“营销形式,包括内容营销,可以用单独的方式查看,即使这种情况仍然很常见。

数字的碎片化——回顾过去十年
如今,在正确的时机为正确的人提供服务和联系,并在正确的环境中使用正确的内容,对许多营销人员来说是一个挑战。它让我想起我们写的一篇文章,回到2004,根据麦肯锡的研究(发表在 麦肯锡季刊,第四。版本2004)。公司发现(记住,我们在这里谈论的是2004年底),20年前,大公司需要在三个电视网络上设立一个广告点,以达到美国80%的人口。在出版时,他们需要多达20个信息和媒体程序来达到同样的效果…

正如内容营销不能以孤立的方式真正被看到一样(这是更大的整合营销难题的一部分,主要围绕客户和客户体验,vwin免佣百家乐与品牌价值主张相关),我们真的不能孤立的营销目标,内容营销可以实现。我们知道内容营销是一个总称。各种各样的战术和技术。它无处不在。这不是因为内容营销(单独)。这是一个古老而简单的事实,内容(或信息,如果您愿意,无论采用何种形式),在所有的沟通和营销中都是必不可少的。

当我们谈论内容营销的战略或计划方法时,我们不应该只关注内容营销技术,还应该有一个超越我们所称的“内容营销”的战略观点。

这并不意味着你不应该看你的内容营销策略严格意义上说。它的真正含义是,在定义(数字)营销策略时,您需要查看所有的策略和技术。

营销目标与内容营销:跳出框框思考

尽管(数字)营销中的特定形式甚至形式和策略更适合实现特定目标(在需要专业化的地方,为了最佳地实现这些目标),一般来说,使用内容营销可以实现的个人营销目标与许多其他策略和营销“形式”的目标重叠。(需要有非常以客户为导向的多面手和战略家).

只需看看你可以通过电子邮件营销服务的一些目标,例如:有什么你不能为内容营销服务的吗?

研究的目的是向我们展示市场营销人员使用内容营销的目的,正如你在下面看到的,但是你完全可以自由地跳出框框去思考,并且做一些与你的同行不同的事情。没有人比你更了解你的业务和客户(你呢?).和尝试新的东西,有足够的空间与众不同,开箱思考,关注自己的优势、客户及其影响者的需求和偏好,连接,等。

正如内容营销专家DougKessler所说,内容营销正在成为主流。你需要站起来。这对营销目标水平也有影响:从更广泛的角度来看,不要只关注其他人试图实现的目标。

内容营销的组织目标根据2015年B2B内容营销基准预算和趋势-北美内容营销研究所和市场营销专家
根据2015年B2B内容营销基准制定的内容营销组织目标,预算和趋势——北美 内容营销学院市场营销人员- 有关幻灯片共享的更多信息–您是否从组织目标框中进行思考?

你可能会注意到上面提到的一些组织目标不是真正的营销目标,而是中介目标。订婚,例如,可能意味着许多事情“正在走向”市场目标。

显然,很高兴知道你可以通过内容营销实现哪些目标,并看到你的同行试图通过它实现什么。但让我们面对现实:大多数组织将从他们的目标开始,客户,优先事项,现状,现实,等。看看如何实现这些目标。后一部分,“如何”以及所需资源,通道,战术等,是否为数字营销团队和/或数字营销/战略总监(或任何其他运营营销主管)工作,取决于业务环境)。

尽管如此,以下是一些目标/行动(中间人和其他人的组合),您可以使用内容营销,最重要的是在本文中:

  • 教育/通知客户,合作伙伴和员工(事实:许多联络中心代理不知道他们组织网站上的内容)。它从提供最基本的信息开始,可以一直到渠道启用,合作伙伴支持,员工支持和下一个“目标”,因此也包括必要的内容,如小册子和其他内容。在特定的时间点,人们也希望这样。
  • 思想领导.这可能是最模糊的中介目标之一。然而,通过提出观点,了解观众对看得见内容的关注,它可以建立信任,使你成为值得信赖的顾问。实践领导力和成熟的专业知识在最严格的意义上胜过思想领导力。
  • 娱乐的.你不是出版商。然而,通过娱乐观众,向他们提供超出他们最看重的内容的内容,可以实现各种营销目标。虽然娱乐内容的娱乐性也可以用于其他目标,但我们已经接近参与度和品牌。这不是一个目标,但它可以作为一个目标。
  • 证明和克服异议.当人们第一次接触你的组织或内容时,你不知道他们在寻找什么。内容可用于购买和销售的所有阶段。关注遇到的痛点的内容,导致购买决策,可以包括人们在旅途中可能寻找的所有类型的内容,包括证明和克服潜在异议的内容。
  • 引发争论,互动与社区.人们与内容互动的方式可以带来有价值的见解和讨论,带来新的内容和见解。社区不一定是围绕内容和辩论而启用的,但当它们提供人们所寻找的东西时,它们确实会蓬勃发展。互动和辩论可以是一个元素(记住大多数人都是潜伏者)和信息/内容。辩论可以用于许多目标,社区营销也是如此。
  • 提高客户体验,优化营销效率vwin免佣百家乐.这个,对我们来说,是最重要和被忽视的方面。许多与内容营销相关的营销目标都围绕着众所周知的漏斗的顶部和底部。幸运的是,在许多营销人员眼中,内容对于铅培养的重要性正在不断增加。但是,我们经常忽略的是,关注在众所周知的漏斗之外发生的事情,这与使客户的生活更容易(也与你做生意时)有关。从客户的角度优化所有其他营销工作,改善每一项内容的客户体验,关注中长期,也关注低挂水果和我们在几乎所有面向客户的流程中发现的巨大漏洞。vwin免佣百家乐
  • 出售,合作伙伴和利益相关者的支持。我们之前提到过这个,但经常被忽视。营销的作用还在于赋予业务流程中的所有利益相关者权力,从销售人员到合作伙伴和联系中心代表,这样他们就有了他们需要做的事情所需的材料。只需知道正确的内容站点在哪里,并以相关的方式使用内容管理和信息管理流程和工具来解锁它就行了,尤其是在信息越来越多的时代(大数据最终需要产生什么:从数据到信息,再到洞察,再到知识和流程激活,包括内容分析)和更多的非结构化数据。

内容营销目标与成功:逆转观点

就像我们在前面提到的关于电子邮件营销可以服务的营销目标的文章,我们希望您先改变看法,看看您的客户/受众的目标,找到他们的目标和您的目标达到的最佳位置,因为这就是真正价值发生的地方(再次,考虑到作为一个品牌的地位的必要性)。

营销“关系”(使用内容)是一种持续时间较长的关系,与整体相关客户生命周期从衡量的角度来看,客户的终身价值。它可以包括短期行动/战术,而且可能需要很多年,内容格式,技巧和接触。想想如何为未来的品牌消费者创造内容,年轻人,今天会导致观念的转变,导致更多的业务…明天。这超出了内容营销的范围,但实际上适用于所有形式的营销。

营销“关系”(使用内容)还可以包括许多中间步骤和目标(从短期到长期),例如发展粉丝社区,在任何选定的主题中建立强有力的声音,为企业社会责任倡议筹集资金,参与(正如刚刚提到的一个非常广泛的概念)或建立品牌亲和力。所有的一切都是相连的。

然而,最后,企业和营销的最终目标是通过所有众所周知的方式(以及一些不太知名的方式)来增加利润。如果没有利润,没有什么可以和员工一起做,甚至也没有什么可以给员工发工资的。纯粹而简单。短期内,中长期。简单地说,在需求生成方面使用更多的“直接”技术,而在通过多种倡议建立忠诚度甚至倡导方面使用更少的“直接”技术,包括“受众”,人们——他们自己。

围绕互惠互利建立内容营销:为您的企业和客户,从最广泛的利润和客户的角度来看。

将内容用于营销目的的所有不同“方式”——从定制发布到搜索引擎优化,需求生成,等。–是通过为不同受众创造价值来实现业务目标的难题的一部分,无论价值的性质如何(对紧迫问题的回答,挑战的解决方案,需要连接或只是简单的老乐趣)。再一次,所有这些都是相互关联的,并且发挥着关键作用,这取决于您的个人背景,这是内容营销成功的关键。

内容营销的组织目标根据2015年B2C内容营销基准预算和趋势-北美内容营销研究所和市场营销专家
根据2015年B2C内容营销基准预算和趋势制定的内容营销组织目标-北美 内容营销学院市场营销人员- 通过幻灯片

了解您的客户:互联内容营销成功,互惠互利

内容营销中所有不同的典型元素——从组织和计划到执行,优化和测量——是同一个难题的一部分,以实现与意图,任务,直接和间接涉及的各种受众的需求和看法。

关键是什么?了解你的客户。知道他们想要什么,需要,像,价值。知道什么使他们信服。知道是什么让他们感动。问问他们,测量它,找出,让他们参与进来。制定内容计划并内容营销策略在它周围,根据你的品牌在其叙述中的价值主张,故事,(重)源,大脑,声音,耳朵和心脏,在努力实现互利的同时:为您的企业和客户,从最广泛的利润和客户的角度来看。

内容营销成功和客户(体验)成功是同一个硬币的两面。

再次,这一切都与整个市场营销的成功有关。因为客户的成功是获得整体业务成功的最佳途径,所以客户/客户/人都是其中的核心。把客户放在第一位,明确关注通过理解和同理心来激发反应,直到最后的反应达成为止,以及徳赢真人娱乐 已经送达。

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